Privacy Policy

Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, πελατών και συνεργατών μας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για την SGIT NexusIT Ι.Κ.Ε/ SGIT – Smart Global IT] (εφεξής «Εταιρεία»). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο.

Η ιστοσελίδα μας έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι απλή και φιλική προς τον χρήστη. Η παρούσα Πολιτική αφορά αποκλειστικά τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εκούσια κατά την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

SGIT NexusIT Ι.Κ.Ε

Διεύθυνση: ΚΗΦΙΣΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ 14564

Τηλέφωνο: 210 440 5305

Email: [email protected]

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO):  [email protected]

Τι είναι Προσωπικά Δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί ή μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP, ή αναγνωριστικά συσκευών.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Η Εταιρεία δύναται να συλλέγει τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) μέσω φορμών επικοινωνίας ή ticketing.

Στοιχεία που παρέχονται στο πλαίσιο αιτημάτων υποστήριξης ή συνεργασίας.

Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης (IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης) μέσω cookies.

Στοιχεία που παρέχονται κατόπιν συγκατάθεσης για newsletter ή ενημερωτικές επικοινωνίες.

Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για:

Την επικοινωνία και απάντηση σε αιτήματα.

Την παροχή υπηρεσιών IT, υποστήριξης και συμβουλευτικής.

Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.

Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

Δεν συλλέγουμε περισσότερα δεδομένα από όσα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών.

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Τη συγκατάθεσή σας.

Την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων.

Τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση.

Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

Απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. συνεργάτες υποστήριξης).

Υπάρχει νομική υποχρέωση ή δικαστική εντολή.

Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Χρήση Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων. Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής ή όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Δικαιώματα Υποκειμένων

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης.

Δικαίωμα διόρθωσης.

Δικαίωμα διαγραφής.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Δικαίωμα φορητότητας.

Δικαίωμα εναντίωσης.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο [Email DPO].

Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

Παιδιά

Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς γονική συναίνεση.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά. Σας προτρέπουμε να την ελέγχετε τακτικά για τυχόν αλλαγές.

Αποδοχή

Με τη χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης.

Τελευταία ενημέρωση: 5/1/2026

 

Privacy & Data Protection Policy

Introduction

The protection of the personal data of our visitors, customers and partners is a top priority for SGIT NexusIT I.K.E/ SGIT – Smart Global IT] (hereinafter referred to as the “Company”). This Privacy Policy describes how we collect, use, store and protect personal data, in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the applicable national and European legal framework.

Our website has been designed to be simple and user-friendly. This Policy concerns exclusively the personal data that you voluntarily provide to us during your browsing and use of our services.

Data Controller

SGIT NexusIT IKE

Address: KIFISSIA ATTICA 14564

Phone: 210 440 5305

Email: [email protected]

Data Protection Officer (DPO): [email protected]

What is Personal Data

Personal data is any information that identifies or can directly or indirectly identify a natural person, such as name, email address, telephone number, IP address, or device identifiers.

What Data We Collect

The Company may collect the following categories of data:

Contact information (name, email, phone) via contact forms or ticketing.

Information provided in the context of support or collaboration requests.

Technical navigation data (IP, device type, browser) via cookies.

Information provided upon consent for newsletter or informational communications.

Purpose of Processing

We use your personal data exclusively for:

Communicating and responding to requests.

Providing IT, support and consulting services.

Improving the operation and security of the website.

Sending informational or promotional messages, only upon consent.

We do not collect more data than is strictly necessary to fulfill the above purposes.

Legal Basis of Processing

The processing of your data is based on one or more of the following legal bases:

Your consent.

The execution of a contract or pre-contractual measures.

Compliance with a legal obligation.

The legitimate interest of the Company, provided that your rights do not prevail.

Data Sharing

The Company does not transfer personal data to third parties, unless:

It is required to provide our services (e.g. support partners).

There is a legal obligation or court order.

You have given your explicit consent.

All our partners are bound by confidentiality and security obligations.

Use of Cookies

The website uses cookies to improve your browsing experience and collect statistical data. You can configure or reject cookies through your browser settings. More information is provided in the Cookies Policy.

Data Retention

Personal data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes of collection or as provided for by law. After this period, the data is deleted or anonymized.

Subject Rights

You have the following rights:

Right of access.

Right to rectification.

Right to erasure.

Right to restriction of processing.

Right to portability.

Right to object.

Right to withdraw consent.

To exercise your rights, please contact [DPO Email].

You also have the right to file a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr).

Data Security

The Company implements appropriate technical and organizational security measures to protect personal data from loss, unauthorized access or malicious use.

Children

Our website and services are not intended for children under 16 years of age. We do not knowingly collect personal data from minors without parental consent.

Applicable Law

Applicable law is Greek and European Law. Competent courts are the Courts of Athens.

Policy Changes

This Policy may be modified periodically. We encourage you to check it regularly for any changes.

Acceptance

By using the website, you accept this Privacy Policy and the Terms of Use.

Last updated: 5/1/2026