Integrated IT Solutions
SGIT
Intelligence as a Service:
Smart Cities, IoT & AI · Cloud & Ψηφιακή Υγεία
Intelligence as a Service:
Smart Cities, IoT & AI · Cloud & Digital Health
Γεφυρώνουμε τον Ψηφιακό με τον Φυσικό Κόσμο
Η SGIT σχεδιάζει, υλοποιεί και υποστηρίζει ολοκληρωμένες τεχνολογικές λύσεις για επιχειρήσεις και δημόσιους οργανισμούς. Συνδέουμε τις υποδομές πληροφορικής, το cloud και την κυβερνοασφάλεια με τις πραγματικές ανάγκες λειτουργίας κάθε οργανισμού.
Αναπτύσσουμε λύσεις για Smart Cities, IoT και λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), προσβασιμότητα, ασφαλείς υποδομές Cloud / Zero Trust και Laboratory IT. Υλοποιούμε τεχνικά μέτρα και υποστηρίζουμε οργανωτικές διαδικασίες για NIS2, GDPR, DORA, EAA και ISO/IEC 27001, σύμφωνα με το πεδίο εφαρμογής και τις απαιτήσεις κάθε έργου.
Bridging the Digital and Physical World
SGIT designs, implements and supports integrated technology solutions for businesses and public sector organisations. We connect IT infrastructure, cloud and cybersecurity with each organisation’s operational needs.
Our solutions cover Smart Cities, IoT and Artificial Intelligence (AI) solutions, accessibility, secure Cloud / Zero Trust infrastructure and Laboratory IT. We implement technical controls and support organisational processes for NIS2, GDPR, DORA, EAA and ISO/IEC 27001, according to the applicable requirements and project scope.
Βασικοί Πυλώνες:
Core Pillars:
- Cloud & Managed ITCloud & Managed IT
- Smart Cities, IoT & AI — ΠροσβασιμότηταSmart Cities, IoT & AI — Accessibility
- Laboratory IT (HPLC) & ΤηλεμετρίαLaboratory IT (HPLC) & Telemetry
- Κυβερνοασφάλεια Zero Trust & ΣυμμόρφωσηCybersecurity & Compliance
Τεχνολογικο Οικοσυστημα Technology Ecosystem
Οικοσύστημα Καινοτομίας
Innovation Ecosystem
Η SGIT συμμετέχει στη Θερμοκοιτίδα Θ.Ε.Α. του ΕΒΕΑ και στα προγράμματα 6G-VERSUS Venture Accelerator και 5G-DiGITs Accelerator, ενισχύοντας την επιχειρηματική της ανάπτυξη και τη σύνδεσή της με το ευρωπαϊκό οικοσύστημα καινοτομίας.
SGIT participates in the Athens Startup Business Incubator (THEA) of the Athens Chamber of Commerce and Industry (ACCI), the 6G-VERSUS Venture Accelerator and the 5G-DiGITs Accelerator, strengthening its business development and connections with the European innovation ecosystem.
Θ.Ε.Α. — ΕΒΕΑ
THEA — ACCI
Συμμετέχουμε στη Θερμοκοιτίδα Νεοφυών Επιχειρήσεων του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών.
We participate in the startup incubator of the Athens Chamber of Commerce and Industry.
Γνωρίστε τη Θ.Ε.Α.Explore THEA6G-VERSUS
Venture Accelerator
Συμμετέχουμε στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα επιχειρηματικής και τεχνολογικής επιτάχυνσης με έμφαση στις τεχνολογίες 6G και τη βιωσιμότητα.
We participate in the European business and technology acceleration programme focused on 6G technologies and sustainability.
Δείτε το πρόγραμμαExplore the programme5G-DiGITs
Accelerator
Συμμετέχουμε στο πρόγραμμα επιτάχυνσης για την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων σε δίκτυα 5G/B5G και πράσινες ψηφιακές τεχνολογίες.
We participate in the accelerator programme for innovative solutions in 5G/B5G networks and green digital technologies.
Δείτε το πρόγραμμαExplore the programmeΥπηρεσίες Πληροφορικής (Managed IT)
Managed IT Services
Managed IT Services
Προληπτική παρακολούθηση 24/7, διαχείριση υποδομών και Helpdesk με συμφωνημένα επίπεδα εξυπηρέτησης (SLA).
Proactive 24/7 monitoring, infrastructure management and Helpdesk with agreed service levels (SLAs).
Microsoft 365 & Intune
Διαχείριση Microsoft 365, εταιρικών συσκευών και ταυτοτήτων με πολιτικές πρόσβασης και προστασία endpoints.
Microsoft 365, device and identity management with access policies and endpoint protection.
Cybersecurity & BDR
Προστασία endpoints και email, αντίγραφα ασφαλείας και σχεδιασμός επιχειρησιακής συνέχειας και ανάκαμψης.
Endpoint and email protection, backups, business continuity and disaster recovery planning.
Cloud Migrations
Σχεδιασμένη μετάβαση σε Microsoft Azure, Google Cloud και AWS. Στόχος η μετάβαση χωρίς διακοπή λειτουργίας, όπου υποστηρίζεται από την αρχιτεκτονική και το συμφωνημένο πλάνο μετάπτωσης.
Planned migration to Microsoft Azure, Google Cloud and AWS. We target migration without service interruption where supported by the architecture and agreed migration plan.
Enterprise Networking
Σχεδιασμός και υλοποίηση εταιρικών δικτύων, δομημένης καλωδίωσης, SD-WAN και Wi-Fi 6 / 7.
Design and implementation of enterprise networks, structured cabling, SD-WAN and Wi-Fi 6 / 7.
Cybersecurity & Compliance
Υλοποίηση μέτρων για NIS2, GDPR, DORA και ψηφιακή προσβασιμότητα (EAA / Web Accessibility), μαζί με προετοιμασία υποδομών για ISO/IEC 27001, βάσει των απαιτήσεων κάθε οργανισμού.
Implementation of NIS2, GDPR, DORA and digital accessibility controls (EAA / Web Accessibility), alongside infrastructure preparation for ISO/IEC 27001, based on each organisation’s requirements.
Laboratory IT / HPLC Support
Εξειδικευμένη υποστήριξη πληροφοριακών υποδομών εργαστηρίων, δικτύων συσκευών HPLC και διασυνδέσεων HL7, με έμφαση στην ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα δεδομένων.
Specialist support for laboratory IT infrastructure, HPLC device networks and HL7 integrations, with a focus on data security and availability.
Smart Cities, IoT & Λύσεις AI
Smart Cities, IoT & AI Solutions
Σχεδιασμός και ενοποίηση αισθητήρων, τηλεμετρίας, ανάλυσης δεδομένων και εικόνας με Τεχνητή Νοημοσύνη. Συνδέουμε τις υποδομές με cloud dashboards και ελεγχόμενους αυτοματισμούς για επιχειρήσεις, δήμους και περιφέρειες.
Design and integration of sensors, telemetry, and AI-based data and image analysis. We connect infrastructure with cloud dashboards and controlled automation for businesses, municipalities and regional authorities.
Κανονιστική Συμμόρφωση & Ψηφιακή Ανθεκτικότητα
Regulatory Compliance & Digital Resilience
Μετατρέπουμε τις απαιτήσεις ασφάλειας, προστασίας δεδομένων και προσβασιμότητας σε εφαρμόσιμα μέτρα, τεκμηρίωση και διαδικασίες λειτουργίας. Το πλάνο υλοποίησης προσαρμόζεται στον κλάδο, στο μέγεθος, στους κινδύνους και στις υποχρεώσεις κάθε οργανισμού.
We translate security, data protection and accessibility requirements into practical controls, documentation and operational processes. Each implementation plan reflects the organisation’s sector, size, risks and applicable obligations.
NIS2
Διαχείριση κινδύνων κυβερνοασφάλειας
Cybersecurity risk management
Αξιολόγηση ετοιμότητας και αποκλίσεων, σχέδιο αντιμετώπισης κινδύνων και υλοποίηση τεχνικών μέτρων: MFA, διαχωρισμός δικτύων, παρακολούθηση και διαχείριση ευπαθειών. Υποστήριξη διαδικασιών αντιμετώπισης και γνωστοποίησης περιστατικών, επιχειρησιακής συνέχειας και ασφάλειας προμηθευτών.
Readiness and gap assessment, risk treatment planning and technical controls: MFA, network segmentation, monitoring and vulnerability management. Support for incident response and notification processes, business continuity and supplier security.
Για οργανισμούς που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της NIS2 και της εθνικής νομοθεσίας.
For organisations within the scope of NIS2 and the relevant national legislation.
GDPR
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Personal data protection
Εφαρμογή προστασίας δεδομένων ήδη από τον σχεδιασμό και εξ ορισμού. Έλεγχος πρόσβασης, κρυπτογράφηση, ελαχιστοποίηση δεδομένων και πολιτικές διατήρησης. Τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη αξιολόγησης κινδύνων, DPIA και διαχείρισης παραβιάσεων, σε συντονισμό με τους αρμόδιους του οργανισμού.
Data protection by design and by default. Access control, encryption, data minimisation and retention policies. Technical documentation and support for risk assessment, DPIAs and breach management, coordinated with the organisation’s responsible functions.
Μέτρα ανάλογα με τα δεδομένα, τους σκοπούς και τους κινδύνους της επεξεργασίας.
Controls proportionate to the data, processing purposes and associated risks.
DORA
Ψηφιακή επιχειρησιακή ανθεκτικότητα
Digital operational resilience
Υποστήριξη διαχείρισης κινδύνων ΤΠΕ, καταγραφής και ταξινόμησης περιστατικών, δοκιμών ανθεκτικότητας και σχεδίων ανάκαμψης. Τεκμηρίωση υπηρεσιών ΤΠΕ και εξαρτήσεων από τρίτους παρόχους, με παραδοτέα προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις του χρηματοοικονομικού οργανισμού.
Support for ICT risk management, incident logging and classification, resilience testing and recovery planning. Documentation of ICT services and third-party dependencies, with deliverables aligned to the financial entity’s requirements.
Για χρηματοοικονομικές οντότητες εντός πεδίου εφαρμογής και τις σχετικές απαιτήσεις προς παρόχους ΤΠΕ.
For in-scope financial entities and the related requirements placed on ICT service providers.
ISO/IEC 27001
Οργάνωση ασφάλειας πληροφοριών
Information security management
Υλοποίηση τεχνικών ελέγχων και υποστήριξη οργάνωσης Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών: απογραφή πόρων, αξιολόγηση κινδύνων, πολιτικές ασφάλειας και τεκμηρίωση εφαρμογής. Προετοιμασία του οργανισμού για αξιολόγηση από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης.
Implementation of technical controls and support for an Information Security Management System: asset inventory, risk assessment, security policies and implementation evidence. Preparation for assessment by an independent certification body.
Διεθνές πρότυπο διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών.
International standard for information security management.
European Accessibility Act (EAA)
Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας
EU accessibility requirements
Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 θεσπίζει κοινές απαιτήσεις προσβασιμότητας και δεσμεύει τα κράτη μέλη ως προς την ενσωμάτωση και εφαρμογή τους. Καλύπτει συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες, όπως τερματικά αυτοεξυπηρέτησης, ηλεκτρονικό εμπόριο και ορισμένες υπηρεσίες επιβατικών μεταφορών.
Directive (EU) 2019/882 establishes common accessibility requirements and binds Member States to transpose and implement them. It covers specified products and services, such as self-service terminals, e-commerce and certain passenger transport services.
Στην Ελλάδα ενσωματώθηκε με τον ν. 4994/2022. Η εφαρμογή των σχετικών διατάξεων ξεκίνησε στις 28 Ιουνίου 2025, με τις προβλεπόμενες μεταβατικές ρυθμίσεις και εξαιρέσεις. Υποστηρίζουμε την τεχνική υλοποίηση των εφαρμοστέων απαιτήσεων ανά προϊόν, υπηρεσία και έργο.
Greece transposed the Directive through Law 4994/2022. The relevant provisions began applying on 28 June 2025, subject to the prescribed transitional measures and exemptions. We support technical implementation of the applicable requirements for each product, service and project.
Για το δομημένο περιβάλλον εξετάζονται επίσης οι εφαρμοστέοι εθνικοί κανόνες προσβασιμότητας.
Applicable national accessibility rules must also be assessed for the built environment.
Web Accessibility Directive
Ψηφιακή προσβασιμότητα δημόσιων φορέων
Public-sector digital accessibility
Η Οδηγία (ΕΕ) 2016/2102 αφορά την προσβασιμότητα των ιστοτόπων και εφαρμογών για κινητά των οργανισμών του δημόσιου τομέα. Προβλέπει απαιτήσεις προσβασιμότητας, δήλωση προσβασιμότητας, μηχανισμό ανατροφοδότησης και παρακολούθηση από τα κράτη μέλη.
Directive (EU) 2016/2102 covers the accessibility of public-sector bodies’ websites and mobile applications. It provides for accessibility requirements, an accessibility statement, a feedback mechanism and monitoring by Member States.
Συνδέουμε τη σχεδίαση ψηφιακών διεπαφών και εφαρμογών με τις ανάγκες των χρηστών και τη διαλειτουργικότητα με υποστηρικτικές τεχνολογίες, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες τεχνικές απαιτήσεις.
We align digital interface and app design with user needs and interoperability with assistive technologies, according to the applicable technical requirements.
Για ιστοτόπους και mobile apps δημόσιων φορέων, με το ειδικό πεδίο και τις εξαιρέσεις της Οδηγίας.
For public-sector websites and mobile apps, within the Directive’s specific scope and exemptions.
Ευρωπαϊκή Επιτροπή — Web AccessibilityEuropean Commission — Web AccessibilityΠαραδοτέα έργου: αποτύπωση απαιτήσεων και αποκλίσεων, ιεραρχημένο πλάνο ενεργειών, υλοποίηση μέτρων, τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη επανελέγχου. Ο έλεγχος πεδίου εφαρμογής και η οργανωτική τεκμηρίωση συντονίζονται με τη διοίκηση, τους υπεύθυνους ασφάλειας και τον DPO / νομικό σύμβουλο, όπου απαιτείται.
Project deliverables: requirements and gap assessment, prioritised action plan, control implementation, technical documentation and review support. Applicability and organisational documentation are coordinated with management, security leads and the DPO / legal adviser where required.
Στρατηγικά Πλεονεκτήματα & Διαφοροποίηση
Strategic Advantages & Differentiation
Η διαφοροποίηση της SGIT στηρίζεται στην ενοποίηση τεχνολογίας, προσβασιμότητας, ασφάλειας και καθημερινής λειτουργίας. Προσφέρουμε ένα κοινό πλαίσιο υλοποίησης και υποστήριξης για τον ψηφιακό και τον φυσικό κόσμο.
SGIT’s differentiation is built on integrating technology, accessibility, security and day-to-day operations. We provide a shared delivery and support framework across digital and physical infrastructure.
Ένας συνεργάτης, ενιαία τεχνική ευθύνη
One partner, integrated technical accountability
Σχεδιασμός, ενοποίηση και λειτουργία λογισμικού, εξοπλισμού, δικτύων και cloud. Μείωση των τεχνολογικών silos και σαφής συντονισμός όλων των εμπλεκομένων.
Design, integration and operation of software, hardware, networks and cloud. Fewer technology silos and clear coordination across delivery teams.
Προσβασιμότητα στον πραγματικό χώρο
Accessibility in the physical environment
Σύνδεση της εφαρμογής Smart Accessibility με τη διάβαση, τη σηματοδότηση και το cloud dashboard. Η ανάγκη του χρήστη ενσωματώνεται στη λειτουργία της υποδομής, με διακριτική εξυπηρέτηση και σεβασμό στην ιδιωτικότητά του.
Connecting the Smart Accessibility app with the crossing, traffic signals and cloud dashboard. User needs are incorporated into infrastructure operations, with discreet service and respect for privacy.
Ασφάλεια και συμμόρφωση από τον σχεδιασμό
Security and compliance by design
Αρχιτεκτονική Zero Trust, έλεγχος πρόσβασης και προστασία δεδομένων, με τεχνικά μέτρα και τεκμηρίωση για NIS2, GDPR, DORA και ISO/IEC 27001, ανάλογα με το έργο.
Zero Trust architecture, access control and data protection, with technical controls and documentation for NIS2, GDPR, DORA and ISO/IEC 27001 as applicable to each project.
Υποστήριξη σε όλο τον κύκλο ζωής
Support throughout the lifecycle
Παρακολούθηση 24/7, συμφωνημένα SLA, συντήρηση και αναβαθμίσεις. Εξειδίκευση σε Smart Cities, ψηφιακή υγεία και Laboratory IT / HPLC, με επιχειρηματική ανάπτυξη μέσα από το οικοσύστημα καινοτομίας.
24/7 monitoring, agreed SLAs, maintenance and upgrades. Focus on smart cities, digital health and Laboratory IT / HPLC, supported by engagement with the innovation ecosystem.
| Κριτήριο αξιολόγησης Evaluation criterion | Προσέγγιση SGIT SGIT approach | Λειτουργική αξία Operational value |
|---|---|---|
| Εύρος υλοποίησης Delivery scope | Συσκευές, λογισμικό, δίκτυο και cloud σε κοινή αρχιτεκτονική. Devices, software, network and cloud within a shared architecture. | Συνοχή σχεδιασμού και ενιαία διαχείριση τεχνικών εξαρτήσεων. Consistent design and coordinated management of technical dependencies. |
| Αστική προσβασιμότητα Urban accessibility | Εφαρμογή ΑμεΑ, ελεγκτές σηματοδότησης και cloud dashboard. Accessibility app, traffic controllers and cloud dashboard. | Σύνδεση του αιτήματος διέλευσης με τη διαχείριση της υποδομής. Connecting crossing requests with infrastructure management. |
| Ασφάλεια & τεκμηρίωση Security & evidence | Zero Trust και μέτρα συμμόρφωσης από τη φάση της μελέτης. Zero Trust and compliance controls from the design stage. | Κοινό πλάνο για τεχνική ασφάλεια και απαιτήσεις ελέγχου. A shared plan for technical security and audit requirements. |
| Λειτουργία μετά την εγκατάσταση Post-deployment operations | Παρακολούθηση, Helpdesk, SLA και συντήρηση. Monitoring, Helpdesk, SLAs and maintenance. | Καθορισμένοι χρόνοι απόκρισης και διαδικασίες υποστήριξης. Defined response times and support procedures. |
| Κόστος κύκλου ζωής Lifecycle cost | Μελέτη ROI / TCO και μοντέλα SaaS / API. ROI / TCO assessment and SaaS / API models. | Τεκμηριωμένος σχεδιασμός λειτουργικού κόστους και επέκτασης. Documented planning for operating costs and future expansion. |
Για την αξιολόγηση κάθε έργου ορίζονται συγκεκριμένοι δείκτες: διαθεσιμότητα υποδομών, χρόνος απόκρισης αιτήματος πεζού, χρόνος αποκατάστασης βλάβης και αξιολόγηση χρηστών. Η μέτρηση πριν και μετά την εγκατάσταση τεκμηριώνει το όφελος της υλοποίησης.
Each project defines specific indicators: infrastructure availability, pedestrian request response time, fault recovery time and user feedback. Before-and-after measurement provides evidence of the implementation’s benefit.
Το Πρόβλημα & Η Λύση μας
The Problem & Our Solution
Το Πρόβλημα των Silos
The Problem of Silos
Η αποσπασματική ανάπτυξη λογισμικού και εγκατάσταση εξοπλισμού μπορεί να αφήσει ακάλυπτα κρίσιμα ζητήματα ασφάλειας, κρυπτογράφησης και προστασίας δεδομένων. Όταν οι εφαρμογές και οι υποδομές σχεδιάζονται ανεξάρτητα, η τεχνική ευθύνη κατακερματίζεται και η διαχείριση γίνεται δυσκολότερη.
Separate software development and hardware deployment can leave critical security, encryption and data protection requirements uncovered. When applications and infrastructure are designed independently, technical accountability becomes fragmented and operations become harder to manage.
Η Προσέγγιση SGIT (Ο Εγγυητής)
The SGIT Approach (The Guarantor)
Αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό End-to-End και την ενοποίηση λογισμικού, εξοπλισμού, δικτύων και cloud σε περιβάλλοντα Zero Trust. Ένας συνεργάτης, μία ενιαία αρχιτεκτονική και σαφής τεχνική ευθύνη. Λειτουργούμε ως εγγυητής της συνολικής τεχνικής υλοποίησης, με συμφωνημένες προδιαγραφές, ελέγχους αποδοχής και SLA.
We undertake end-to-end design and integration of software, hardware, networks and cloud within Zero Trust environments. One partner, one architecture and clear technical accountability. We act as the guarantor of integrated technical delivery, supported by agreed specifications, acceptance checks and SLAs.
Οφέλη & ΕΣΠΑ
Benefits & EU Funding
Σχεδιάζουμε έργα για δήμους (B2G) με έμφαση στην οδική ασφάλεια, την προσβασιμότητα και την οικονομική βιωσιμότητα. Συνδυάζουμε έξυπνες διαβάσεις, εγκεκριμένες διασυνδέσεις επιτήρησης, μοντέλα SaaS / API και τεχνική προετοιμασία για χρηματοδοτικές προσκλήσεις.
We design municipal projects with a focus on road safety, accessibility and financial viability. Our approach combines smart crossings, approved enforcement integrations, SaaS / API models and technical preparation for funding calls.
Ενδεικτικό αριθμητικό σενάριο
Illustrative calculation
Ακαθάριστο ποσό καταλογισμών για υπόθεση 3 παραβάσεων την ημέρα. Το ποσό που αποδίδεται στον δήμο και η περίοδος απόσβεσης υπολογίζονται ανά έργο, βάσει της είσπραξης, της νόμιμης κατανομής προστίμων και του κόστους προμήθειας, λειτουργίας και συντήρησης.
Gross assessed fines under an assumption of three violations per day. The municipal allocation and project payback period are calculated separately, taking account of collection, statutory fine distribution and procurement, operating and maintenance costs.
ΕΣΠΑ 2026: τεχνική εναρμόνιση με τους όρους και την επιλεξιμότητα της εκάστοτε πρόσκλησης.
EU funding calls in 2026: technical alignment with the terms and eligibility criteria of each call.
Software as a Service (SaaS / API): κλιμακούμενη λειτουργία και προγραμματισμός κόστους κύκλου ζωής.
Software as a Service (SaaS / API): scalable operations and lifecycle cost planning.
Προσβασιμότητα: μια μετρήσιμη κοινωνική ανάγκη
Accessibility: a measurable social need
Στο Βαρόμετρο Δικαιωμάτων της ΕΣΑμεΑ (2025), συμμετέχοντες με αναπηρία, χρόνιες ή/και σπάνιες παθήσεις ανέφεραν εμπόδια προσβασιμότητας στα ακόλουθα πεδία.
In ESAmeA’s Rights Barometer (2025), respondents with disabilities, chronic and/or rare conditions reported accessibility barriers in the following areas.
Δημόσιοι & κοινόχρηστοι χώροι
Public & shared spaces
Πλατείες, πάρκα, δρόμοι, πεζοδρόμια και άλλοι κοινόχρηστοι χώροι.
Squares, parks, streets, pavements and other shared spaces.
Μέσα Μαζικής Μεταφοράς
Public transport
Εμπόδια προσβασιμότητας κατά τη χρήση μέσων μαζικής μεταφοράς.
Accessibility barriers when using public transport.
Ηλεκτρονικές υπηρεσίες & εφαρμογές
Digital services & applications
Εμπόδια στην πρόσβαση και χρήση ψηφιακών υπηρεσιών και εφαρμογών.
Barriers to accessing and using digital services and applications.
Τα ποσοστά αφορούν απαντήσεις «πάντα/συχνά» ή «μερικές φορές» στο συγκεκριμένο δείγμα. Έρευνα 7/10–3/11/2025, 2.716 συμμετέχοντες ηλικίας 15+, σκόπιμη δειγματοληψία με περιφερειακή στάθμιση.
Figures combine “always/often” and “sometimes” responses in this sample. Survey: 7 October–3 November 2025; 2,716 respondents aged 15+; purposive sampling with regional weighting.
Πηγή: Παρατηρητήριο Θεμάτων Αναπηρίας ΕΣΑμεΑ, 2025 — Γράφημα 13, σελ. 54 Source: ESAmeA Disability Observatory, 2025 — Figure 13, p. 54Οι έξυπνες διαβάσεις της SGIT συνδέουν την ψηφιακή προσβασιμότητα με τη λειτουργία του δημόσιου χώρου: εφαρμογή αιτήματος διέλευσης, συνδεδεμένοι σηματοδότες και κοινή εποπτεία από το cloud.
SGIT smart crossings connect digital accessibility with public-space operations: a crossing-request app, connected traffic signals and shared cloud monitoring.
Έξυπνες Διαβάσεις & Προσβασιμότητα
Smart Crossings & Accessibility
Η εφαρμογή και η cloud πλατφόρμα συνδέουν τους πεζούς με τη διάβαση και τους φορείς διαχείρισης με τις υποδομές τους. Υποστηρίζουμε ανέπαφο αίτημα διέλευσης για όλους, ηχητική ενημέρωση για τυφλούς χρήστες και κεντρική εποπτεία για δήμους και περιφέρειες.
The app and cloud platform connect pedestrians with crossings and public authorities with their infrastructure. We support contactless crossing requests for everyone, audio information for blind users and central monitoring for municipalities and regional authorities.
Ανέπαφο αίτημα για όλους τους πεζούς
Contactless requests for all pedestrians
Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιείται από άτομα με και χωρίς αναπηρία. Ο χρήστης υποβάλλει αίτημα διέλευσης από το κινητό, χωρίς να χρειάζεται να πατήσει το φυσικό μπουτόν της διάβασης.
The app can be used by people with and without disabilities. Users submit a crossing request from their phone without pressing the crossing’s physical push button.
Ηχητικό σήμα στο κινητό
Audio signal on the phone
Τυφλοί χρήστες και άτομα με οπτική αναπηρία μπορούν να λαμβάνουν ηχητική ενημέρωση για την επιβεβαιωμένη κατάσταση του σηματοδότη πεζών μέσω της εφαρμογής και τοπικής επικοινωνίας BLE. Η ενημέρωση συγχρονίζεται με τον ελεγκτή της διασυνδεδεμένης διάβασης.
Blind users and people with visual impairments can receive audio information about the verified pedestrian-signal state through the app and a local BLE connection. Information is synchronised with the connected crossing’s traffic controller.
Cloud διαχείριση για δήμους & περιφέρειες
Cloud management for municipalities & regions
Εξουσιοδοτημένοι χειριστές εποπτεύουν την κατάσταση των διαβάσεων και παραμετροποιούν εγκεκριμένα προγράμματα και χρόνους σηματοδότησης από την cloud πλατφόρμα. Ένα κοινό περιβάλλον υποστηρίζει τη διαχείριση υποδομών και τις σχετικές ροές ελέγχου παραβάσεων.
Authorised operators monitor crossing status and configure approved signal plans and timings through the cloud platform. A shared environment supports infrastructure management and related traffic-violation review workflows.
BLE, 5G & LoRaWAN
BLE, 5G & LoRaWAN
BLE για την τοπική επικοινωνία εφαρμογής και διάβασης, 5G για κινητή συνδεσιμότητα και διασύνδεση υποδομών, και LoRaWAN μέσω κατάλληλων gateways για τηλεμετρία αισθητήρων. Η αρχιτεκτονική προβλέπει μελλοντική προσαρμογή σε 6G, ανάλογα με την ωρίμανση των προτύπων και των διαθέσιμων δικτύων.
BLE supports local app-to-crossing communication, 5G supports mobile connectivity and infrastructure links, and LoRaWAN uses suitable gateways for sensor telemetry. The architecture allows for future adaptation to 6G as standards and available networks mature.
Αισθητήρες & ενεργοποίηση υποδομών
Sensors & infrastructure activation
Διασύνδεση συμβατών ελεγκτών σηματοδότησης με αισθητήρες IoT, LiDAR και AI. Η ανίχνευση παρουσίας πεζών μπορεί να ενεργοποιεί προειδοποιητικό φωτισμό LED, ενώ τα αιτήματα της εφαρμογής εντάσσονται στον εγκεκριμένο κύκλο λειτουργίας.
Compatible traffic controllers integrate with IoT sensors, LiDAR and AI. Pedestrian detection can activate LED warning markers, while app requests are incorporated into the approved signal cycle.
AI κάμερες & βεβαίωση παραβάσεων
AI cameras & violation certification
Κάμερες με AI υποστηρίζουν την ανίχνευση και τεκμηρίωση πιθανών παραβάσεων, όπως η παραβίαση ερυθρού σηματοδότη. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τη διαχείριση αποδεικτικού υλικού και τη ροή ελέγχου και βεβαίωσης από τον αρμόδιο φορέα, μέσω των προβλεπόμενων συστημάτων και διασυνδέσεων.
AI cameras support detection and documentation of potential offences, including red-light violations. The platform supports evidence management and review and certification workflows by the competent authority, through the prescribed systems and integrations.
Η διαχείριση σηματοδότησης και η ηχητική ενημέρωση ακολουθούν την εγκεκριμένη κυκλοφοριακή μελέτη, την επιβεβαιωμένη φάση του ελεγκτή και τους προβλεπόμενους χρόνους ασφαλείας. Η επιλογή δικτύων και διασυνδέσεων γίνεται ανά έργο. Η καταγραφή και βεβαίωση παραβάσεων υλοποιούνται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο και τις αρμοδιότητες κάθε φορέα.
Signal management and audio information follow the approved traffic plan, the controller’s verified phase and the required safety intervals. Networks and integrations are selected per project. Violation recording and certification follow the applicable legal framework and each authority’s statutory responsibilities.
SGIT Smart Accessibility
Προσβασιμότητα με σεβασμό στο άτομο
Accessibility with respect for the individual
Η εφαρμογή Smart Accessibility υποστηρίζει την αυτόνομη και αξιοπρεπή πρόσβαση σε συνδεδεμένες υποδομές πόλης, επιχειρήσεων και υπηρεσιών. Το βασικό ανέπαφο αίτημα διέλευσης μπορεί να χρησιμοποιείται από άτομα με και χωρίς αναπηρία. Η εξυπηρέτηση ενεργοποιείται διακριτικά, χωρίς να απαιτείται επίδειξη προσωπικών ή ιατρικών εγγράφων.
The Smart Accessibility app supports independent and dignified access to connected urban, business and service infrastructure. Basic contactless crossing requests can be used by people with and without disabilities. Assistance is activated discreetly, without requiring users to present personal or medical documents.
Στην ενεργοποίηση της υπηρεσίας μεταφέρεται το απαραίτητο αίτημα εξυπηρέτησης, χωρίς αποκάλυψη στοιχείων ταυτότητας ή ιατρικού ιστορικού στους χειριστές των υποδομών. Ο σχεδιασμός δίνει προτεραιότητα στην ελαχιστοποίηση δεδομένων, στην ιδιωτικότητα και στην αυτονομία του ατόμου.
Service activation communicates the necessary assistance request without disclosing identity details or medical history to infrastructure operators. The design prioritises data minimisation, privacy and individual autonomy.
Enterprise Cloud & Zero Trust
Enterprise Cloud & Zero Trust
Σχεδιάζουμε και διαχειριζόμαστε υποδομές σε Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) και Google Cloud. Εφαρμόζουμε έλεγχο ταυτότητας, ελάχιστα απαραίτητα δικαιώματα, διαχωρισμό πρόσβασης και ασφαλή διαχείριση συσκευών, συνδέοντας την αρχιτεκτονική Zero Trust με τις απαιτήσεις λειτουργίας και συμμόρφωσης του οργανισμού.
We design and manage infrastructure on Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) and Google Cloud. We apply identity verification, least-privilege access, access segmentation and secure device management, aligning Zero Trust architecture with the organisation’s operational and compliance requirements.
Τηλενοσηλευτική & Ψηφιακή Υγεία
Tele-nursing & Digital Health
Υλοποιούμε υποδομές τηλεμετρίας, απομακρυσμένης παρακολούθησης και διασύνδεσης εργαστηριακών συστημάτων. Δίνουμε έμφαση στην προστασία δεδομένων υγείας, στον ελεγχόμενο διαμοιρασμό πληροφοριών και στη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.
We implement telemetry, remote monitoring and laboratory system integration infrastructure. Our focus is on health data protection, controlled information sharing and service availability.
Μετρήσιμη Λειτουργία & Συμφωνημένα SLA
Measurable Operations & Agreed SLAs
Ορίζουμε εξαρχής το αντικείμενο, τα παραδοτέα, τις αρμοδιότητες και τα επίπεδα εξυπηρέτησης. Κάθε έργο συνοδεύεται από ελέγχους αποδοχής και τεκμηρίωση για τη μετέπειτα λειτουργία του.
We define scope, deliverables, responsibilities and service levels from the outset. Each project includes acceptance checks and documentation to support its ongoing operation.
Αποτύπωση & Σχεδιασμός
Assessment & Design
Καταγραφή υποδομών, απαιτήσεων και κινδύνων. Συμφωνημένο πλάνο υλοποίησης και προτεραιοτήτων.
Infrastructure, requirements and risk assessment. An agreed delivery plan with clear priorities.
Υλοποίηση & Έλεγχοι
Implementation & Validation
Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, δοκιμές λειτουργίας και τεκμηριωμένη παράδοση.
Deployment, configuration, operational checks and documented handover.
Υποστήριξη με SLA
SLA-based Support
Συμφωνημένοι χρόνοι απόκρισης, κανάλια υποστήριξης και διαδικασίες κλιμάκωσης ανά επίπεδο κρισιμότητας.
Agreed response times, support channels and escalation procedures based on incident severity.
Ανασκόπηση & Βελτίωση
Review & Improvement
Αναφορές λειτουργίας, επανεξέταση κινδύνων και προγραμματισμός συντήρησης και αναβαθμίσεων.
Operational reports, risk reviews and planned maintenance and upgrades.
Στόχοι διαθεσιμότητας, χρόνοι απόκρισης, RTO και RPO καθορίζονται ανά υπηρεσία και αποτυπώνονται στη σχετική σύμβαση υποστήριξης.
Availability targets, response times, RTOs and RPOs are defined per service and documented in the support agreement.
Δείκτες Απόδοσης & Στόχοι Ποιότητας
Performance Indicators & Quality Targets
Μετράμε την ποιότητα υπηρεσιών και την ανάπτυξη της ομάδας με σαφείς δείκτες. Οι παρακάτω τιμές αποτελούν στόχους απόδοσης· οι δεσμεύσεις SLA εξειδικεύονται ανά υπηρεσία και σύμβαση.
We track service quality and team development through clear indicators. The following values are performance targets; SLA commitments are specified for each service and agreement.
Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών
Service Availability
Στόχος uptime για τις υπηρεσίες που καλύπτονται από το συμφωνημένο SLA.
Uptime target for services covered by the agreed SLA.
Χρόνος Απόκρισης
Response Time
Στόχος αρχικής απόκρισης, βάσει κρισιμότητας περιστατικού και συμφωνημένου SLA.
Initial response target based on incident severity and the agreed SLA.
Ικανοποίηση Πελατών (CSAT)
Customer Satisfaction (CSAT)
Στόχος ικανοποίησης πελατών, με αξιολόγηση της εμπειρίας εξυπηρέτησης.
Customer satisfaction target assessed through service-experience feedback.
Ικανοποίηση Προσωπικού
Staff Satisfaction
Στόχος ισχυρής εταιρικής κουλτούρας, συμμετοχικής αξιολόγησης και ανατροφοδότησης 360°.
A target supporting a strong company culture, participatory evaluation and 360° feedback.
Αποχωρήσεις Προσωπικού (Turnover)
Staff Turnover
Ετήσιος στόχος διατήρησης ταλέντων, με εκπαίδευση μηχανικών, επαγγελματική ανάπτυξη και κίνητρα παραγωγικότητας.
Annual talent-retention target supported by engineer training, professional development and productivity incentives.
Τεχνολογικά Άρθρα & Insights
Tech Insights & Articles
Cloud vs On-Premise: Ποια Υποδομή Συμφέρει Πραγματικά;
Cloud vs On-Premise: Which Infrastructure Really Benefits SMEs?
Αναλύουμε τα υπέρ και τα κατά κάθε λύσης για να πάρετε την καλύτερη στρατηγική απόφαση για την επιχείρησή σας.
We analyze the pros and cons of each solution to help you make the best strategic decision for your business.
Διαβάστε Read moreΠρόσληψη IT Engineer ή Outsourced IT Provider;
Hiring an IT Engineer vs Outsourced IT Provider
Τι συμφέρει πραγματικά την επιχείρησή σας; Κρυφά κόστη, SLAs και πώς ένας Managed Provider εγγυάται σταθερότητα.
What truly benefits your business? Hidden costs, SLAs, and how a Managed Provider guarantees stability.
Διαβάστε Read moreΣύγκριση: Cloud ERP vs On-Premise ERP
Comparison: Cloud ERP vs On-Premise ERP
Ποια υποδομή προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια, μικρότερο Capex και ευελιξία για τις σύγχρονες αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις;
Which infrastructure offers more security, lower Capex, and flexibility for modern growing businesses?
Διαβάστε Read moreMicrosoft 365: Επιλογή της Κατάλληλης Άδειας
Microsoft 365: Choosing the Right Licence
Επιλογή αδειών Microsoft 365 με βάση τους ρόλους χρηστών, τις εφαρμογές, την ασφάλεια και τις ανάγκες διαχείρισης. Δείτε πώς οργανώνεται μια στρατηγική αδειοδότησης που συνδέει τις λειτουργικές απαιτήσεις με το κόστος.
Choose Microsoft 365 licences based on user roles, applications, security and management needs. Explore a licensing strategy that aligns operational requirements with cost.
Διαβάστε τον οδηγόRead the guideΣχεδιάστε το επόμενο βήμα με τη SGIT
Από τη διαχείριση υποδομών και την κυβερνοασφάλεια μέχρι τη συμμόρφωση και τις έξυπνες διαβάσεις, διαμορφώνουμε ένα συγκεκριμένο πλάνο για τις ανάγκες του οργανισμού σας.
Plan your next step with SGIT
From infrastructure management and cybersecurity to compliance and smart crossings, we develop a practical plan for your organisation’s needs.